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渝海公司踐行“新時代楓橋經(jīng)驗”推動化解歷史遺留問題

發(fā)布人:管理員 來源:黨群工作部 周珺峰 發(fā)布日期:2024/3/5 【字體:

重慶渝?毓桑瘓F)有限責任公司堅持黨建統(tǒng)領發(fā)展,積極踐行“新時代楓橋經(jīng)驗”,解決了北碚區(qū)山水庭源小區(qū)業(yè)主近十年未能辦理的房屋產權證難題,推動歷史遺留問題進一步得到化解。

下沉辦公,矛盾問題不上交。按照市政府工作指示要求,公司成立工作專班,統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一調度,迅速抽調30余人組建突擊工作組,集中辦公,集中管理,專門負責辦證相關工作。下沉一線,將工作組辦公地點設在山水庭源項目現(xiàn)場,并制定詳細工作方案和工作流程,方便廣大業(yè)主就近就便咨詢疑問和提交各類資料。面對繁雜工作,千方百計克服困難,抽絲剝繭理順存在問題,東奔西走尋求解決辦法,“大海撈針”搜尋資料。

統(tǒng)籌協(xié)調,多方聯(lián)動促效率。由于山水庭源項目問題復雜、歷史久遠、涉及面廣,公司堅持統(tǒng)籌聯(lián)動,始終保持與北碚區(qū)政府及區(qū)規(guī)劃和自然資源、法院、稅務、不動產中心、信訪、蔡家管委會等部門、單位的協(xié)調溝通,積極尋求政策支持,做到特事特辦、急事急辦、快事快辦,極大提高辦證效率,確保工作順利推進。

優(yōu)化舉措,為民服務解難事。堅持業(yè)主利益至上,優(yōu)化工作舉措,對于年紀較大、行動不便的業(yè)主,工作組堅持主動上門服務,耐心做好問題答疑和政策解釋,累計接待業(yè)主800余人次,及時將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。針對業(yè)主最關心的房款退還問題,工作組堅持一個“快”字,主動加班加點,一張張整理票據(jù),一項項核對數(shù)據(jù),最后再一家家簽字確認,確保每位業(yè)主及時準確收到退款。

經(jīng)過一年多的努力,山水庭源小區(qū)1500戶業(yè)主順利領到房屋產權證、拿到超收的退款,他們還為公司送來兩面錦旗和一封按有鮮紅手印的感謝信。這一延續(xù)近十年的歷史遺留問題現(xiàn)已基本得到解決,也讓“新時代楓橋經(jīng)驗”在國有企業(yè)參與和服務基層治理的具體實踐中展現(xiàn)出歷久彌新的魅力和旺盛的生命力。

 

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